近日来,贵阳市商业银行以“抗雪凝、保服务、保民生”工作为重心,采取一系列举措,确保雪凝灾害天气中各营业网点的正常营业。
一是成立领导小组,制定应急预案,明确责任,狠抓落实。
二是统一配置发电机,确保营业用电,出现停电情况,各支行自行发电营业,同时租借供电局供电抢修应急车,作好排除发电机故障的应急准备。
三是加强与人民银行的联系、协调,增加现金库存量,加强各支行的现金调度,最大限度保证各营业网点的现金支付。
四是确保押运车辆和其他工作用车的安全运行,通过做好库车、公务用车的防滑工作,实现各类车辆的安全运行。截止目前,未发生一起因雪凝造成的安全事故。
五是积极妥善做好对客户的告示、解释和安抚工作,在出现因灾害天气不能正常营业的情况时,各营业网点通过张贴公告,大堂经理、客户经理当面解释等,取得客户理解。
六是加强信息沟通和协调,坚持安排24小时人员值班制,指定专人负责收集有关灾情信息及并及时采取应急措施加以解决。
责任编辑:彭冰