2007年5月1日，贵阳市商业银行乌当支行获中国银行业协会授予2006年度“中国银行业文明规范服务示范单位”称号。
为提高服务层次和服务档次，该支行在“精品”二字上狠下功夫，制定了五项文明服务守则：一是做好三声服务,即来有迎声，问有答声，走有送声, 绝不怠慢、顶撞、刁难客户；二是为客户提供必备的服务用具（如笔、老花镜、验钞机具等），方便客户；三是恪守信誉，不拒兑钱币，不无理拒付、压单、压票，维护客户正当权益,为客户保守存款和经营秘密；四是优质高效，做到结算及时，计付利息准确，无违章操作；五是准时营业，不延时开门、提前关门，不在营业时间内拒办业务，做到满时点服务。推出了“三五”服务承诺：即在支行办理业务排队不超过5人，等待时间不超过5分钟，办理一般储蓄业务不超过50秒。明确了五项服务措施：一是做到对远距离客户预约服务；二是对营业无规律客户定时服务；三是对收款量大的客户现场服务；四是对有特殊要求的客户上门服务；五是对新客户提供咨询服务。
服务为乌当支行带来了效益，带来了荣誉，截止到2007年3月，该支行各项存款余额达10.67亿元，累计实现利润7，765万元，业务开户数比2000年翻了10番。先后获得储蓄亿元柜、储蓄双亿元柜、市文明单位、文明窗口、市级职工之家、市级青年文明号、省精品银行示范网点等荣誉称号。
