为进一步加强操作风险管理，不断提高操作风险监测质量和效率，工行遵义分行认真分析第四季度的操作风险监测报告，针对操作风险防范工作中存在的主要问题，提出了具体防范措施。
一是加大操作风险监督检查力度。要求检查监督中心和内控合规部门开展对柜面业务操作风险检查、重要风险业务检查、关键岗位强制休假离岗审计等，查找操作风险管理中存在的漏洞，及时提出整改意见和建议，跟踪督促整改落实。
二是有效结合“业务操作指南”培训和《员工违规行为处理暂行规定》，加强员工合规操作意识，提高业务人员的业务素质，使业务人员熟练掌握规章制度、业务操作规程，有针对性地开展业务指导，把日常业务柜员的差错笔数纳入违规积分管理并每月进行公布，对差错较多的柜员指定一名主管或营业经理进行业务指导，减少该员工的业务差错，避免因差错而造成的不安全因素。切实提高内控水平和风险防范能力。
三是加强全辖大额错账冲正交易、反交易、补打储蓄凭证交易管理，要求总会计和营业经理高度重视，加强对前台特殊交易的风险控制。
四是强化银行卡中心的风险管理职能，卡中心风险管理人员对恶意银行卡透支户应重点关注，及时用台帐监控不良客户的增减变化情况，针对催收名册，采取逐笔落实责任人，每天监督催收进度，总结催收效果。
五是将操作风险监测工作纳入日常工作内容，并作为防范操作风险的重要手段之一。要求各部门认真细致的做好监测、分析、统计、汇总和报告工作，确实保证指标数据来源的真实性、准确性和及时性，为加强操作风险管理提供准确的决策依据。
责任编辑:彭冰
