为积极响应“迎奥运文明规范服务活动暨公民道道建设工程——满意在贵州系列活动”的开展，提高营业网点柜员普通话水平，有效提升服务水平，从3月18日起，中国工商银行贵州省分行在贵阳市全辖举办员工普通话系列培训活动。
为抓好此次培训，该部分别在本部、南明、云岩、贵溪支行作为培训会场，对全辖一线柜员进行培训。省分行营业部特请国家级普通话水平测试员、贵阳幼师高级教师等4名老师对柜员进行普通话基础培训。培训中，参课 老师通过专业的知识和丰富的经验系统地讲解了普通话的各个方面，如国家对语言语音制定的法律规范、重视程度和说好普通话的重要性等。老师们寓教于乐的教学方式调动起员工们参与的热情，轻松愉快的气氛在潜移默化中帮助员工们找到自身发音的缺点，并体会到普通话在工作生活中的重要性。
本次培训活动的开展，为该行“迎奥运、讲文明、树新风”优质文明服务活动的顺利开展和提升营业网点服务水平打下了坚实的基础。
责任编辑：彭冰
