工行贵州省分行大力提高大堂经理业务技能（2007.10.19）

        工行贵州省分行重视大堂经理队伍建设，把提升大堂经理素质作为提高服务质量的一个重要方面，采取各种措施，促进大堂经理不断丰富业务技能，取得明显成效。
        今年，该行分层次开展大堂经理业务技能比赛，全省共有140名大堂经理参加，参赛率达77.16%，引发了各二级分行对大堂经理的重视，激发了大堂经理学业务的热情。赛后，该行收集整理大堂经理业务技能比赛的考试大纲、以及80个参考文件材料，通过黑板报、专栏、网讯等多种形式刊发大堂经理有关参考文件材料、产品知识、营销学习经验等情况，创建大堂经理学业务、提技能、营销产品、做好优质服务的交流沟通平台。

责任编辑：彭冰

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