工行省分行营业部运行管理部紧紧围绕“创新、坚持、深化”的工作思路，积极探索运行管理工作新模式，工作亮点体现“12345”，具体如下：
一个平台：搭建一个与支行、中心间信息沟通及经验交流的平台，开设运行管理部工作专栏，达到了举一反三、以点带面的作用。
两个专班：充分发挥团队的整体合力及运行管理专业人力资源优势，成立测试专班和内控专班，专门研究解决系统测试、运行以及前台操作和风险控制等方面存在的问题。
三支队伍建设：以机制建设为基础，加强总会计、运行督导员、营业经理队伍建设。拟定相关制度办法，对三支队伍的工作职责、工作权限、工作制度、分片挂点制度、考核与奖励进行了细化与明确，促使运行管理专业队伍管理工作的制度化、规范化和程序化。
四个创新： 一是率先建立差错率管理约见谈话机制，为提高全行会计核算质量，增强风险控制能力奠定坚实基础；二是创新挂点工作新思路，将部室人员挂点三中心。挂点人员负责定期收集中心工作中存在的问题，每月到中心进行现场指导；三是 “走出去，请进来”，创新监督工作新观念。“走出去”即：事后监督风险预警人员主动到支行、营业网点对监控存在问题进行核实落实；“请进来”即：每月召开风险预警例会，邀请总会计、运行督导员参加，共同对存在的问题进行分析解决，形成互动，达到信息共享、信息沟通的目的；四是创新监督方式和监督职能。全面推进事后监督重心前移和实行重点监督，实现对重要岗位、重要业务、重要环节的事中监督，把后督工作重心移到操作前台，达到进一步巩固全行风险控制防线的目的。
五个坚持：一是坚持按月通报全行核算质量制度，切实做好营业网点差错率情况分析工作；二是坚持对属于总行风险监控系统一类违规差错的款箱在途实行每日通报制度；三是坚持四个运行管理工作例会制度，加大对总会计、营业经理、运行督导员；事后监督、风险预警的管理、指导、考核及培训力度，充分发挥风险防控三条防线的作用；四是坚持会同保卫部、现金营运中心与威振公司的联系会议制度；五是坚持对新流程与旧流程的不同之处进行梳理，提前将功能变化点在专栏上发布，对支行进行指导。
责任编辑：彭冰
