今年以来，工行省分行继续坚持电子银行业务的发展策略，通过各种措施调动员工营销电子银行业务的主观能动性。
一是在各地区行开展丰富多彩的营销活动，对客户进行广度营销和深度营销，该行省分行营业部举行了“盛夏送凉风 网银理财好轻松”电子银行营销活动、安顺分行采取电子银行示范网点“树品牌、树形象”竞赛的营销方式。使全行电子银行业务营销力度进一步加大。
二是以推广电子口令卡为契机，向客户普及电子银行的安全知识，使客户具有基本的电子银行安全意识，能够安全地使用各类电子银行产品。进而使客户对电子银行产品的安全性更具信心。
三是以提高员工电子银行的对外营销水平为目标，加大电子银行业务培训力度，开展对电子银行业务方面的专项知识培训，进一步提高员工宣传和办理电子银行业务的能力，以网点为阵地，不断拓展电子银行业务市场。
四是积极提高动户率，增加电子银行收入，在电子银行产品对外宣传过程中着重其功能宣传，同时做好对客户的电子银行产品演示工作，务必使客户懂产品，用产品。
截至八月末,个人电话银行客户净增完成了全年任务的251.83％，是去年同期的137.33％；个人网上银行客户净增完成了本年任务的143.38％，是去年同期的134.11％; 手机银行短信客户净增完成本年任务的422.47％，是去年同期的174.73％；企业电话银行客户净增完成本年任务的321％，是去年同期的254％；企业网上银行客户净增完成了本年任务的195.17％，是去年同期的211.09％；同时电子银行交易量占比超过33％，已超出总行任务要求；电子银行业务收入达到去年同期的1.74倍 。
（余方东）
