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代收学费进校区 优质服务创佳绩(2008.9.24)

花溪合行 王刚 杜旭

 

        贵州花溪农村合作银行抢抓新生入学之机,积极为区内各高校及中小学提供代收学费服务,上下协调、左右联动,抽调精兵强将、明确专人、确定专车,与校方人员通力合作完成收费工作,以热情周到的服务给代收学校、学生、家长留下良好的形象。
        一是主动上门早公关,签订协议早落实。暑假之前,该行积极组织深入各所学校落实代收学费协议,主攻贵州民族学院人文科技学院、亚泰职业技术学院、清华中学、外国语学院等几所重点学校,通过对各校的招生计划、就读人数、收费金额和开学日期进行调查摸底,制订详细的代收方案并与学校签订银校长期合作协议。
        二是刷卡交费供方便、专车接送保安全。在校收费期间,设立学生绿色通道,采取在学校安装POS机、增设校内网点终端等措施,为学生提供刷卡交费等服务;同时,配备四辆专车,每日免费接送学生到花溪城区其它银行取款,避免学生自行携带现金发生意外,保证学生安全。部分学校学生报名时间集中,收费量大,我行经常加班收费到晚上10点,尽力保证收费工作顺利进行。
        三是信合业务广宣传、优质服务赢客户。在代收学费的同时,积极宣传信合业务,现场为学生讲解金融知识,发放《信合卡伴你校园生活一路行》至广大学生一封信3000余份。通过宣传,仅开学期间学生在我行开户达1307户,办理信合卡1088张,预计在10月底将突破2500张。
        从8月初至今,我行已上门服务1个多月,累计抽调工作人员195人次,出动车辆128次接送学生486人次,共代收学费8638笔,金额6165.89万元。优质服务创佳绩,在热忱服务的同时,我行各项业务得到大幅增长,截止9月8日,各项存款余额192438万元,较年初上升31574万元,完成全年任务的126.3%;各项贷款余额133732万元,较年初增加22084万元;不良贷款余额2615万元,占比为2%;各项收入7211万元,实现税后利润350万元;

 

 

责任编辑:彭冰 

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