石阡联社结合开展“迎奥运文明规范活动暨公民道德建设工程——满意在贵州”系列活动和创建“文明县城”活动,加快以“七统一”为重点的企业文化建设,提升企业形象。一是按照省联社确定入围的三家中标职业服装企业,统一定做了员工工作服;二是根据《贵州省农村信用社视觉识别管理手册》统一定做了员工工号牌、办公用笔、利率牌、意见箱、意见簿、纸杯、纸手提袋等办公用品;三是注重营业大厅物品摆放,意见箱、意见簿的悬挂,宣传单、宣传画的张贴都统一作了规范要求;四是加强对网点营业大厅环境卫生的整治,确保营业大厅干净、整洁、有序;五是实行首问负责制,认真做好客户咨询,妥善处理客户投诉;六是要求全体员工使用规范的服务用语和业务用语,塑造信合团队新形象。
责任编辑:彭冰