兴义合行监控录像回放调阅制度初见成效(2008.8.19)

        今年3月，兴义合行制订监控录像回放调研制度，进一步提高网点、员工安全防范意识和服务质量，促进临柜人员合规操作，有效遏制案件、事故的发生。监控回放重点查阅临柜人员基本操作规程执行情况、临柜服务态度、员工仪表仪容、押运人员有无违规行为等。合行领导、网点负责人每月随机调阅回放至少1次，合行监保部定期对全辖营业网点监控录像调阅回放，发现违规违纪行为，或遇有客户举报经调阅监控录像核实后，按《贵州省农村信用社稽核审计现场检查处罚办法》执行处罚。截至6月末，通过调阅监控录像，核实处理6起违章违规行为，通报8名违纪人员，警告处分2人，记过处分1人。

责任编辑:彭冰

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