为推动迎奥运文明规范服务系列活动的开展,树立邮政储蓄良好社会形象,增强员工的工作责任心和使命感。中国邮政储蓄银行六盘水市分行于6月4日对邮储网点所有窗口服务人员进行了一次培训。
市内各储蓄网点窗口的人员下班后不顾一天的疲劳极积参加培训。培训包含“贵州省银行协会印发的六个公约、二个细则”、“保险操作流程”、“理财产品介绍”、“反洗钱知识培训”等方面的内容的学习和测试。
培训结束后,该行龚教波行长再次从服务、业务发展等方面提出了银行从业人员应遵守的要求。他说:作为银行从业人员应用高标准为社会提供良好的服务,我们是新成立的银行,与一些老的金融机构相比还有很大差距,但作为邮政人,我们应加大学习力度,尽快用规范的服务、崭新的面貌展示在社会上。要以良好的服务赢得用户,要不断提高自己的服务技能,要按业务操作流程办理业务,保证资金的安全。
责任编辑:彭冰