尊敬的各位领导、各位来宾：
2008年奥运会是现代奥运会第3次在亚洲登陆，是第一次在发展中国家举行，也是第一次在世界四大文明古国举办。我国作为一个拥有5000年历史、13亿人口的发展中国家，成功举办2008年奥运会，对于普及和传播奥林匹克精神，加强我国与世界体育的交流与合作，提升我国的国际地位和威望，加速形成全方位、多层次、宽领域的对外开放格局，促进北京乃至全国经济的发展和社会的进步，都具有十分重要的意义。
站在奥林匹克运动发展的立场上看，2008年奥运会是百年奥运发展中的一个环节。奥运会对奥林匹克运动和我国的真正意义和价值，最为集中地体现在对奥运会的筹办、对奥运精神的传播和对整个奥运会的服务上。今天，贵州省银行业协会发出了“迎奥运文明规范服务活动暨公民道德建设——满意在贵州系列活动”的倡议，并对整个活动进行周密的部署和安排，其目的和意义在于鼓励和号召贵州银行业全体会员单位，积极踊跃地支持和参与到迎奥运文明规范服务系列活动中来，进一步强化服务意识和提升服务能力，为举办一届有特色、高水平的奥运会，为奥运期间到贵州旅游的国内外宾客提供优质金融服务，为宣传贵州乃至中国做出应有的贡献。
作为贵州农村金融体系中的骨干和支柱，农业银行贵州省分行将积极响应贵州省银行业协会的号召，秉承“练内功，强服务”的宗旨，全力以赴做好迎奥运文明规范服务活动各项工作。在练内功方面，我们将进一步合理配置财务资源，优化网点布局，健全网点功能，强力普及和推广银行卡、自助设备、新业务产品，提升电子化服务水平，着力打造运行有序、高效快捷的金融服务平台。在强服务方面，我们将进一步规范服务行为，加强员工业务技能培训，完善投诉处理机制，加强服务质量的监督和管理，扎扎实实地做好奥运期间和我省旅游旺季的金融服务工作。同时，我们将进一步加大对我省旅游业和现代服务业的信贷投入力度，积极促进我省旅游业加快发展，为打造“旅游大省”品牌，彰显贵州良好社会形象，做出自身应有的贡献。
我们坚信，在省人民银行、银监局的正确领导下，在省银行业协会的具体指导下，在贵州省各银行同业的上下同心，共同努力下，迎奥运文明规范服务活动暨公民道德建设——满意在贵州系列活动必将蓬勃开展，活动必将取得圆满成功，贵州银行业的服务水平和服务能力必将再上一个新的台阶！谢谢大家。
