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难忘2008年的第一场雪(2008.3.31)

建行贵州分行凯里火车站分理处 马军

 

        好多年前特别流行,到处传唱着一首名叫《2002年的第一场雪》的歌,我就特别盼着能在哪一年开始时能下一场好大好大的雪,幻想着一定会有好多美好和浪漫的事情发生。然而一年过去了,一年又过去了,在新年的开始就是一直没有下过雪,一直也没有企盼的奇迹和浪漫发生,一年一年重复着那份平淡。
        2008年,盼望多年的事终于来了,下雪了!下雪了!!下雪了!!!
        但却没有了当初的那份欢欣和快乐,这场雪,冷冻了美好的愿望,打碎了浪漫的情怀。不过,这场雪,也让大家释放出澎湃的激情,加强了上级与下级,员工与员工之间的凝聚力,增强了战斗力。
        曾记得,1月14日,凝雪天气刚刚出现,地面因冻雨而出现俗话中说的“桐油凌”,这对于工作在离主城区近5公里的凯里火车站员工来说,无疑是一件难事,坐车,公交车大部份停开,时间不可控;步行,举步维艰,危机四伏。但员工们还是想尽各种办法,克服各种困难,准时、准点地上下班,做好一个建行人该做的事。
        曾记得,1月21日,凝雪天气更恶劣,通往火车站的路全部封闭,车辆全部停开,钞车也因在交警的阻止下,无法到达,然而分理处全体员工准时到达网点,一方面与上级行请示,一方面安排员工在外,冒着严寒,给客户作宣传、解释工作。
曾记得,1月25日,受恶劣的凝雪天气影响,凯里火车站片区的供电在中午时全部中断,但我们的工作仍在继续,柜员、综合柜员当班工作,大堂经理、所主任在营业室外做着疏导和解释工作,会计主管与行领导负责四处找热水给柜员装热水袋,让冻僵的双手能有一个暂时的温暖,工作没有停止。
        曾记得,1月29日至31日,连续3天的停电,我们又经历了一个怎样的洗礼呢?工行凯里火车站分理处停业,农历新年逼近,谣言四起,还没到营业时间,门口就聚集了大群大群的客户。在这种严峻的工作环境中,我们在上级行领导的关心和有关部门的支持下,保证了正常的营业,同时也利用这次灾害,对建行推出的保险理财业务作了推广和铺垫,传达了“直面人生风险,规划财富人生;建行保险理财,保障美好未来”这一理财理念。
        曾记得,2月2日,凯里火车站片区的供电再度中断,全行员工再度进入预警状态,但我们的客户却少了原来的慌张,多了许多对建行的信任和依赖,一如在阳光下漫步行走,非常的镇定从容……
        难忘2008年的第一场雪
        难忘2008年关爱我们的各级领导
        难忘2008年对我们支持的有关部门
        难忘2008年对我们工作理解和支持的广大客户



        写在这篇文章后面的话:
        在这次凝雪灾害天气中,建行凯里火车站分理处全体员工,团结一致,很好地维护了建行的形向,将建行“情系民生”这一主题作了很好的诠释。他们没有轰轰烈烈的先进事迹,但却都拥有一颗真切的心,为建行,为客户……
这颗心,平凡而真实,在默默的奉献中,温暖着大家。


                                                                                                                                                                           责任编辑:彭冰

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