农发行贵州省分行营业部以“发展业务,提高效益”为主线,精心谋划客户营销工作,全力构建客户营销新机制,客户营销工作初显成效。其主要做法是:
一、统一思想认识,精心谋划客户营销工作,明确了“一大二高三优”的客户营销工作思路,即“大发展,高质量、高起点,优质客户、优良服务、优秀队伍”。
二、加强督促指导,领导班子分片负责抓营销。班子成员分别联系1-2个所辖县(区),指导和帮助基层行理清营销工作思路,找准业务领域与各地新农村建设的结合点,强化信贷支农措施。
三、围绕“三个重点”,开展“四个层面”的调查。
其中三个重点为:
1、围绕大粮油产业链有重点地开展营销工作。
2、做好烟叶储备、化肥储备、储备肉贷款的全面营销工作。
3、做好低风险财政应急贷款的营销工作。
四个层面为:
1、党委成员成立调查组分片抓营销,形成营销合力。
2、支行行长深入相关部门和乡镇搞调查,准确掌握重点项目和重点企业资金需求缺口状况和测算当地经济发展的贷款需求量。
3、客户经理深入了解客户的资金规模、利润产值、科技含量、对当地区域经济的贡献和影响,做好客户调查的资料收集和整理,并初步建立健全客户资料档案。
4、深入挖掘客户资源,构建客户营销网络,建立客户调查项目库。
(农发行贵州省分行2006年第25期简报)