为进一步创造良好的金融服务环境，7月24日，农行纳雍支行对奥运会期间的金融服务工作进行了部署。一是成立迎奥运文明规范服务活动领导小组，负责奥运金融服务内部管理、督办及外单位的协调等工作。二是明确了业务发展部、综合部、营业部及各网点奥运会期间金融服务工作职责，将奥运金融服务具体工作落实到人。三是保证各项业务通畅无阻，认真对待工作细节，精益求精；有效防止投诉、举报等事件的发生，奥运期间如发生投诉、举报的要重处；要求奥运期间各网点至少有一名员工充当大堂经理角色，在营业时间值守网点服务现场，加强现场管理。四是加强安全防范，有效控制各类风险、案件及突发事件。奥运会期间行长带头值班，实行信息系统24小时值班报告制度，保证信息通畅；对在职员工、离退、内退、离岗修养、自谋职业、原违规违纪被开除人员不稳定因素进行排查，排查面达100%，并做好员工思想稳定工作，全力维护员工队伍稳定，保证奥运会期间实现“零上访、零进京”以及避免引发群体性和突发事件。要求全行员工提高警惕，发现异常要及时报告和处理，确保员工、客户的生命安全及国家资金安全。五是完善应急处理方案，确保突发事件得到及时解决。
责任编辑：彭冰
