2008年6月28日是星期六,也是金阳步行街VIP卡首发日,农行贵阳市紫林支行的员工放弃了休息,一早便来到VIP卡的发售现场,为客户提供开卡、按揭等银行业务。
金阳步行街开发商作为优质客户,是众多银行争夺的目标,紫林支行秉承“超越柜台、超越时间”的服务理念,经常上门营销客户,针对客户量身定做了人性化金融产品和服务方案。给客户留下了深刻的印象。
在得知金阳步行街VIP卡发放的消息时,该行快速出击,在省、市行卡部的大力协调下,27日抢装了一台POS机。28日一早,由两名行长带队组成6人的服务小组,前往金阳步行街VIP卡的发售点。
在发售现场,大家向前来订房的顾客耐心详细地介绍了办理按揭等业务的流程。冒着炎炎夏日,大家忘记了周末,忘记了午饭,饿了,啃口面包,渴了,喝口白开水…..
一天下来,代收存款350多万,通过POS刷卡消费70多万元,预计可为支行带来4万元左右的中间业务收入。大家都觉得这一天很充实,累得很值得。
责任编辑:彭冰